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目標を決めるときは無理のない計画から

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MY STYLE COLUMN

自分の「得意」を
接客に活かしてみよう

特別なスキルよりも、いつもの自分らしさが強みになることも。

「自分には特別な取り柄がないかも」と感じることはありませんか?

でも、接客で活かせる魅力は、資格や目立つ特技だけではありません。人の話を聞くのが好き、落ち着いた雰囲気をつくれる、細かな気配りができるなど、普段は当たり前だと思っていることが、自分らしい強みになる場合もあります。

YOUR OWN STRENGTH

「得意」は人と比べず、自分の中から探してみる

大きな長所でなくても大丈夫。自分が自然にできることを見つけるところから始めてみましょう。

こんなところも立派な強み

1.相手の話をゆっくり聞ける

自分からたくさん話すことだけが接客ではありません。相手の話に耳を傾け、落ち着いてやり取りできることも魅力です。

2.細かな変化に気づける

相手の様子や場の雰囲気に気づけることは、心地よい時間づくりに役立つことがあります。

3.穏やかな空気をつくれる

ゆったりした話し方や自然な笑顔など、自分では意識していない雰囲気が相手に安心感を与えることもあります。

自分らしさを無理に変えなくていい

誰かの接客スタイルをそのまま真似しようとすると、疲れてしまうこともあります。参考にできる部分を取り入れながら、自分が自然にできることを大切にしてみてください。

自分の得意なことがすぐに見つからなくても焦る必要はありません。日々の仕事の中で「これは自分らしくできたな」と思える瞬間を、少しずつ見つけていきましょう。

あなたらしい魅力を大切に

得意なことや心地よい接客の形は、一人ひとり違います。周りと比べすぎず、自分の良さを少しずつ見つけていくことが、自分らしく働くための一歩になります。

谷町人妻ゴールデン倶楽部|スタッフブログ

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